Política de reembolso y Garantía

En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, SARA BACE SL no realizará reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender las características antes de comprarlo, por lo que deberá leer cuidadosamente la descripción antes de comprarlo. Solo se hacen excepciones de esta regla cuando la descripción no se ajuste al producto.
La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el producto ha sido usado correctamente. Esto incluye:

a. De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
b. En condiciones ambientales acordes con las especificaciones indicadas por el fabricante.
c. En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
d. En condiciones de operación eléctricas acordes con las especificaciones y tolerancias indicadas.
Recuerde que puede ejercer su derecho de desistimiento en un plazo de 14 días naturales, a contar desde la suscripción al servicio o desde la recepción del producto.